25/09/2013 17:47
Fortus Consultoria Contábil apresenta case de Qualidade na ACIS
A ACIS Sapucaia recebeu em seu Almoço Empresarial de hoje (25), promovido pelo Comitê da Qualidade, o diretor da Fortus Consultoria Contábil, João Custódio, que apresentou o case: “Gestão de Resultados – Solução Independente de Setor e Tamanho”.
A empresa recebeu o troféu Prata no Prêmio Qualidade RS 2013 e desenvolve sua metodologia baseada nos critérios de excelência em gestão: liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados. “Uma das iniciativas utilizadas para atingir bons resultados foi envolver os funcionários em cada quesito, eles próprios são auditados e respondem pelo critério”, explica.
Foram apresentadas as ações desenvolvidas pela empresa durante e após o processo de implantação do sistema de qualidade que mostraram o porquê uma micro ou pequena empresa deve investir nesses programas. “Estabelecemos metas para os nossos processos, realizamos pesquisas de satisfação e utilizamos indicadores, pois só assim os resultados aparecem”, salienta.
Na ocasião, o presidente do Comitê da Qualidade, Carlos Fabiano Pereira dos Santos, fez um chamamento às empresas para participarem do Troféu Líder Empresarial 2013 e salientou a importância da busca pela excelência na gestão, independente do porte. “O Líder não é uma premiação, mas um reconhecimento às organizações que buscam qualificar a sua gestão”.
O próximo Almoço Empresarial da ACIS terá a ADVB/RS para apresentar o movimento “Rio Grande do Sim”, no dia 23 de outubro, às 12 horas.
Veja alguns momentos da palestra: