Tema “Liderança” abre as Oficinas da Qualidade
17/07/2014 9:07
Tema “Liderança” abre as Oficinas da Qualidade
Os micro e pequenos empreendedores que participam do Programa Oficina Primeiros Passos para a Qualidade, promovido pela ACIS, Sebrae e Gerdau iniciaram na segunda-feira (14), o caminho rumo à profissionalização da gestão de seus negócios.
No primeiro módulo – Liderança – que encerrou ontem (16), foram abordados o comportamento do líder, conceito de mudança e definição de autoridade e responsabilidade. Além dos encontros em grupo, os empresários recebem consultorias individuais nas empresas, acompanhadas do diagnóstico e avaliações.
O instrutor, Geraldo Candido Scheffel, deve acompanhar os empresários até o final do Programa em outubro, quando ocorrerá a apresentação das experiências individuais e diagnóstico fundamentado nos critérios de excelência: liderança, estratégias e planos, resultados, clientes, pessoas, processos tributário e financeiro no Seminário de Resultados.
Para auxiliar as MPEs são utilizadas metodologias de ação corretiva, planejamento, execução e verificação de resultados, acompanhadas de ferramentas para contribuir no desenvolvimento de uma gestão eficaz. O próximo módulo será sobre Estratégias e Planos, no dia 28 de julho.
