5/12/2013 15:21
Oficinas da Qualidade: Empresários relatam experiências e resultados
No dia 4 de dezembro foi realizado Seminário de Resultados do Programa “Oficinas Primeiros Passos para a Qualidade” promovido pela ACIS com apoio do Sebrae e Gerdau. O evento encerrou o ciclo do projeto que inclui consultorias individuais, diagnósticos, avaliações e as oficinas realizadas quinzenalmente.
As empresas participantes do projeto apresentaram os resultados obtidos antes e depois das oficinas, realizadas com base na metodologia de ação corretiva, planejamento, execução e verificação de resultados. A RSRH agência de empregos, que participou do projeto conta que utiliza as ferramentas da qualidade há algum tempo. “Nossa expectativa é aprimorar o conhecimento e agregar novas ferramentas de verificação de resultados”, explica Alexandra Figueiredo.
Segundo o consultor que coordenou as atividades, Ronaldo Soares, o objetivo do seminário é mostrar o que foi desenvolvido, assim como gráficos com o diagnóstico fundamentado nos oito critérios de excelência: liderança, estratégias e planos, resultados, clientes, pessoas, processos tributário, financeiro e processos. “O projeto tem por base potencializar a superação de problemas, melhorar os resultados econômicos/financeiros e profissionalizar a gestão das MPEs”, explica.
Conheça as empresas participantes:
Schmitz e Barreto – Ferragem Tamandaré
GG Usinagem Ltda
RS RH – Riograndense RH recrutamento e Seleção
Usintec
Waszak & Waszak Ltda
Edson Ronaldo Robaski /Cia do Mate
JR Autopeças