Planejamento de métodos e processos são destaques no curso de qualidade

18/10/2012 16:36

Liderança, estratégias e planos, resultados, clientes, pessoas, processos tributário e financeiro e processos. Estes foram os eixos avaliados no curso Primeiros Passos para a Qualidade promovido pela ACIS em agosto. O gráfico ilustra claramente os indicadores de desempenho das empresas no início das atividades e após a participação nos módulos. A maior diferença alcançada,considerando a média,foi na oficina sobre processo tributário e financeiro II que passou de 47,22% para 83,33%, o que representa uma melhora de 76%.  O módulo tratou sobre as obrigações contábeis, fiscais, trabalhistas e previdenciárias das empresas, além das responsabilidades do contador. Foram abordados ainda a formação do preço de venda; demonstrativo de resultados e o ponto de equilíbrio.

Outra melhora expressiva observada no gráfico foi no quesito resultados, que passou de 29,17% para 59,72%. Nesse módulo os empresários aprenderam como definir os indicadores estratégicos, de desempenho e como ter foco na gestão empresarial.

Em todas as etapas do curso houve melhora no desempenho, na liderança de 43,6% foi para 61,11%; estratégias e planos, de 38,89 passou para 69,44%; clientes, de 61,11 para 87,5%; processo tributário e financeiro I de 72,22 para 94,44 e processos de 36,11 passou para 61,11%.

O objetivo do curso foi potencializar a superação de problemas, melhorar os resultados econômicos e financeiros e profissionalizar a gestão das MPEs. Para a empresária Virginia Dalla Vecchia, o curso foi importante para implantar uma nova gestão financeira em seu negócio. “Facilitou a administração e análise da nossa estrutura, a oficina foi muito válida na parte financeira, de relatórios e controles diversos”, contou.

A oficina teve oito encontros de consultoria, distribuídos em seis meses baseados na metodologia de ação corretiva, planejamento, execução e verificação de resultados. Em 2013, a ACIS irá promover uma nova edição do curso. Mais informações pelo telefone (51) 3474-1212.